Συχνές Ερωτήσεις: Εγγραφή & Σύνδεση

• Γράφτηκα, αλλά δεν έλαβα email με κωδικό
• Ξέχασα τον κωδικό μου!
• Πως αλλάζω τον κωδικό μου;
• Βάζω τον κώδικό μου, συνδέομαι, αλλά σχεδόν αμέσως μου ξαναζητάει να ξανασυνδεθώ!
• Γιατί ζητάτε το email μου;
• Πόσο ασφαλές είναι το email μου;
• Ξέχασα το όνομα χρήστη
• Θέλω να με διαγράψετε από μέλος
• Πόσο κοστίζει να γίνει κάποιος μέλος του MusicHeaven;
• Έχω αλλάξει email και δεν μου έρχεται υπενθύμιση κωδικού. Τι να κάνω;
• Μερικές φορές όταν συνδέομαι βλέπω λευκή σελίδα και τίποτα άλλο.
• Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου. Γιατί μου στέλνετε νέο κωδικό, και όχι αυτόν που έχω ήδη;

Μόλις ολοκληρώσετε την εγγραφή σας, το MusicHeaven σας στέλνει αυτόματα ένα email με τον κωδικό σας.

Αν δεν λάβετε το email, παρακαλούμε ελέγξτε τα παρακάτω:

Κανένα πρόβλημα. Θα τον λάβετε αμέσως από ΕΔΩ.

Από το μενού Προφίλ > Αλλαγή Προσωπικών Στοιχείων ή απευθείας από εδώ. Στο κάτω μέρος της σελίδας γράψτε το ΝΕΟ σας κωδικό δύο φορές και πατήστε το κουμπί.

Αυτό που συμβαίνει είναι ένα από τα παρακάτω:
1. Το ρολόι του υπολογιστή σας δε δείχνει την τρέχουσα ημερομηνία και ώρα. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα και ρυθμίστε την σωστά.
2. Απλά δεν έχετε ενεργοποιήσει τα cookies. Πρέπει να έχετε ρυθμίσει τον Internet Explorer, ώστε να δέχεται τα cookies.

Αν έχετε Internet Explorer 5.5 ή 6.0, κάντε το από το μενού του Internet Explorer και από την κατηγορία Tools > Internet Options > Privacy > Advanced. Εκεί επιλέξτε 'Enable Cookies' και στις 2 κατηγορίες.

Αν έχετε Internet Explorer 5.0, κάντε το από το μενού του Internet Explorer και από την κατηγορία Tools > Internet Options > Security > Custom Level. Εκεί επιλέξτε 'Enable Cookies' και στις 2 κατηγορίες.

Αν έχετε άλλον browser (πχ Firefox, Mozilla, Maxthon κλπ), μπείτε στις Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε τα cookies.

Το MusicHeaven πρέπει να γνωρίζει το email σας, διότι εκεί θα σας στείλει τον κωδικό σας. Επίσης, αποφεύγονται διπλοεγγραφές μελών, καθώς το σύστημα απορρίπτει όποιον γράφεται με email που ήδη υπάρχει στη βάση δεδομένων.

Τέλος, μέσω του email σας, το MusicHeaven σας παρέχει υπηρεσίες όπως : - Newsletter (20ήμερο ενημερωτικό email)
- Ειδοποίηση αν κάποιος απαντήσει σε topic του Forum που έχετε επιλέξει να παρακολουθείτε
- Υπενθύμιση του κωδικού σας
- Υπενθύμιση του ονόματος χρήστη
- Ειδοποίηση σε περίπτωση που κάποιο μέλος ενδιαφέρεται για κάποια μουσική αγγελία που έχετε καταχωρήσει
- Aλλες υπηρεσίες

Το MusicHeaven σέβεται τα απόρρητα στοιχεία των μελών του και σε καμιά περίπτωση δεν τα διοχετεύει σε τρίτους, εκτός και αν τα ζητήσει η Ελληνική Δικαιοσύνη.

Κανένα πρόβλημα. Θα το λάβετε αμέσως από ΕΔΩ στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας.

Στείλτε το αίτημά σας στο info@musicheaven.gr ή από τη σελίδα επικοινωνίας.

Η εγγραφή στο MusicHeaven είναι απολύτως ΔΩΡΕΑΝ, ενώ δεν υπάρχει ΚΑΜΙΑ συνδρομή.

Αν δεν εχετε προσβαση στο παλιό σας email, δημιουργήστε νέο username.
Αν έχετε πρόσβαση στο παλιό σας email, ζητήστε Υπενθύμιση Κωδικού και όταν συνδεθείτε, αλλάξτε το email σας με το καινούριο.

Πιθανότατα έχετε ρυθμίσει την αυτόματη επιλογή κωδικοποίησης. Για να λύσετε το πρόβλημα κάντε δεξί κλικ στη λευκή σελίδα και από το μενού Encoding (ή Κωδικοποίηση) ξετσεκάρετε την επιλογή "Auto Select" (Αυτόματη Επιλογή)

Για λόγους ασφαλείας του κωδικού σας, στη βάση δεδομένων του MusicHeaven οι κωδικοί αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Έτσι, ακόμα και σε περίπτωση προβλήματος ασφαλείας, δεν μπορεί να γίνει γνωστός ο κωδικός σας.

Η αντίθετη διαδικασία, δηλαδή η δημιουργία του κανονικού κωδικού από την κρυπτογραφημένη του μορφή, δεν είναι αλγοριθμικά εφικτή. Ετσι είναι τεχνικά αδύνατο να σας στείλουμε email με τον παλιό κωδικό σας, μια και έχουμε μόνο την κρυπτογραφημένη του μορφή.

Μπορούμε όμως να δημιουργήσουμε αυτόματα έναν νέο κωδικό, τον οποίο σας στέλνουμε, ενώ ταυτόχρονα τον αποθηκεύουμε (στην κρυπτογραφημένη του μορφή) στη βάση δεδομένων.